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餐厅地面防滑处理是有多重要,看完下面的事故你就知道了

所属分类:公司焦点    发布时间: 2020-02-27    作者:
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2月29日,陈先生致电热线:前几天,和朋友一起去吃火锅,结果在饭店摔了一跤,这一摔,不仅摔出一肚子气,还摔出了脑震荡。

成都餐厅地面防滑

上周一中午十二点多,天气挺冷的,我和两个同事一起去单位附近吃火锅,点完餐后,我们仨相跟着去自助区调小料。结果刚拿上小料,还没走几步,我就脚底一滑,摔了个四仰八叉。当时,火锅店里所有的目光都齐刷刷地朝我看了过来,可后脑勺那一阵阵疼痛让我根本顾不上难堪,在同事和匆忙赶来的店长的搀扶下,我好不容易才站了起来。

等我缓过神,发现地面湿漉漉的,应该是保洁员刚刚拖过地,地面上隐约还能看到些辣椒油的红色油渍。当时,店长和保洁员一个劲儿地向我道歉,并给我们免了单。

本来我也不打算追究责任,但自从摔倒之后我的头就一直晕晕的,疼得厉害,当天下午,头疼难忍的我去医院检查了一下,医生说是脑震荡,还挺严重的。第二天我就赶紧拿着诊断书准备找火锅店理赔,没想到对方却特别理直气壮地说,是我自己不小心摔倒的,并表示,如果是由于地面湿滑而导致我摔倒受伤的,那为什么其他人没有摔倒,所以这是我自己的责任。

针对这一问题,记者咨询了某律师事务所的田律师,田律师表示:随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭会选择在餐馆、酒店聚会就餐,不仅节约时间,也免去了在家做饭后“收拾现场”的麻烦。但在外就餐仍有许多问题需要注意,其中除了食品安全卫生之外,在酒店就餐时的人身安全也需要格外注意。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定,餐馆、酒店等公众场所的管理人,应当对就餐的顾客负有安全保障义务。在上述案例中,火锅店在保洁后地面湿滑,其并未及时擦干地面,也未及时提醒顾客小心注意,导致顾客不慎摔伤。即是火锅店未对顾客尽到安全保障义务,其应当承担赔偿责任。除此之外,由于火锅店经营的餐饮特殊性,地面本身就容易因为油污等原因打滑,其更应当尽到注意的义务,及时清理及时提醒。

极现科技也在此温馨提醒各位营业者,希望你们舍身处境的为消费者们的安全考虑,餐饮店一般情况下都会有油、水不小心洒在瓷砖上,所以做一次地面防滑治理,切记!!!利益虽大,但人命更无价。